よくある質問
- Q駐車場が広くないのですが、それでも洗車できますか?
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A
車の周囲60㎝程ございましたら駐車場に駐めたままでも洗車可能ですので、ぜひご利用ください。
- Q駐車場が水浸しになったら困るのですが…
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A
当社独自の洗剤を使用することによって洗車に必要なお水はバケツ1杯程度と少量のため、洗車後周囲が水浸しになることはございません。安心してご利用ください。
- Q雨天時はどうなりますか?
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A
多少の雨で、屋根・カーポート付きの駐車場であれば洗車可能でございます。
しかし、その条件に当てはまらないお客様につきましては、洗車予定日当日の9時のお天気で判断し、キャンセルの場合はご連絡をさせていただきます。
その他、当社が洗車不可と判断した場合もキャンセルのご連絡をさせていただきますのでご了承ください。
- Qどのような場合に洗車不可と判断されてしまうのですか?
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A
下記の条件に該当する場合には洗車不可となっておりますのでご注意ください。
・窓やサンルーフが開いている場合
・カーセキュリティがなる場合
・洗車スペースが周囲60㎝以上確保できない場合
・セキュリティが高いマンションで敷地内に入れない場合
・洗車許可が必要な駐車場で許可が下りなかった場合
- Qお支払方法の種類について教えてください。
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A
ネット決済の場合はクレジットカード
現地決済の場合は現金・各種クレジットカード・各種電子マネーが使用できます。
また、請求書払いや銀行振込をご希望の方はご相談下さい。